WHATSAPP

Ganz ehrlich? Dazu sagen wir jetzt nichts. Außer: Ja, es ist durchaus sinnvoll für Unternehmen, die mit Ihren Kunden reden möchten. Es schafft Nähe und Transparenz...

WORK OVERVIEW

300 Millionen Menschen, darunter 20 Millionen Deutsche, nutzen mittlerweile den Messenger und verschicken dabei 11 Milliarden Nachrichten pro Tag. Damit gehört der Nachrichtendienst zu der am häufigsten verwendeten App und überholt mit 67 % Marktanteil sogar das soziale Netzwerk Facebook. Durchschnittlich länger als eine Stunde wird die App von allen Zielgruppen verwendet.

Sie ist aber besonders bei jungen Leuten zwischen 18 und 25 Jahren beliebt. Großer Vorteil der kostenlosen App für die verschiedenen Smartphone-Typen sind Gruppenchats, sowie das unbegrenzte Versenden von Bildern, Video- und Audiodateien.

Ihr Nutzen
Erreichbar auf allen Kanälen – für jeden Kunden in jeder Situation. Das ist das Motto unter dem Whats App in die Kommunikation mit aufgenommen werden sollte: Der schnelle Draht zum Centermanagement.

Related portfolio items