LOYALTY CLUB

Kundenbindung 3.0 – Mallcockpit unterstützt alle Ihre Aktivitäten rund um Kundenbindung und Loyalty-Programme...

LOYALTY CLUB

WORK OVERVIEW

Kundenbindungsprogramme gibt es schon so lange, wie es Kunden gibt. Mit Mallcockpit heben Sie die Bindung Ihrer Kunden auf ein ganz neues, digitales Level. Durch die Vernetzung aller relevanten Medien garantieren wir eine durchgängige Kommunikation im Web, auf der Mobile Site, in der App und an den Digital Signage Systemen im Center. Sie erreichen mehr Marktdurchdringung, höhere Reichweiten und eine bessere Akzeptanz beim Nutzer.

Mallcockpit integriert Ihren Kundenclub in App und Mobisite und schafft so effiziente und zielführende Synergien zu anderen Kommunikationskanälen wie den Hotspot-Seiten, den Stelen und den sozialen Netzwerken.

Die Interaktion an den Digital Signage Systemen wird durch die Struktur des Sammelns und Einlösens von Punkten gefördert und es entstehen weitere Anreize für den Nutzer, an den Point Of Sale zu kommen.

Die Konsumenten sammeln Punkte beim Anmelden in der App, beim Schärfen ihres Profils durch die Angabe von persönlichen Daten oder beim Einchecken an den Touchscreens im Center und im Shop.

Ihr Nutzen
Mallcockpit hilft Ihnen, die Daten zu verwalten, auszuwerten und Rückschlüsse zu ziehen. Und natürlich bei der Distribution von Inhalten wie Angeboten, Prämien oder Gewinnspielen. Die Kooperation mit den Shops im Center funktioniert reibungslos, weil Mallcockpit an keiner Stelle in bestehende Warenwirtschaftssysteme eingreifen muss.